Политика за поверителност

Политика за поверителност на Akvariumite.bg

В Akvariumite.bg ние ценим вашето доверие и се ангажираме да защитаваме вашите лични данни с най-висока степен на отговорност. Тази Политика за поверителност обяснява как събираме, използваме и съхраняваме вашата информация, когато посещавате нашия уебсайт или правите поръчка.

1. Кои сме ние?

Администратор на личните данни е екипът на Akvariumite.bg. Можете да се свържете с нас за всякакви въпроси, свързани с вашите данни, на имейл: office@akvariumite.bg или на телефон: +359 878 608 491.

2. Каква информация събираме?

За да обработим вашите поръчки по най-бързия начин, ние събираме само най-необходимата информация:

  • Имена: За да знаем на кого изпращаме пратката.

  • Телефонен номер: За потвърждение на поръчката и за нуждите на куриерска фирма Еконт.

  • Адрес за доставка: За да достигне вашият нов аквариум точно до вашата врата или офис на Еконт.

  • Имейл адрес: За изпращане на потвърждения, фактури и информация за статуса на поръчката.

3. Цел на обработката на данните

Вашите данни се обработват единствено с цел:

  • Изпълнение на договора за продажба и доставка на поръчаните стоки.

  • Осигуряване на най-доброто потребителско изживяване и клиентска поддръжка.

  • Спазване на законовите изисквания съгласно счетоводното и данъчното законодателство.

4. С кого споделяме вашите данни?

Ние не продаваме и не отдаваме вашите данни на трети лица. Споделяме информация само с нашите доверени партньори, които ни помагат да ви предоставим услугата си:

  • Куриерска фирма Еконт: Предоставяме вашите имена, телефон и адрес, за да се възползвате от нашата ексклузивна 30% отстъпка от транспортната услуга.

  • Счетоводни софтуери и органи: За нуждите на издаване на документи и отчетност.

5. Сигурност и съхранение

Вашите данни се съхраняват на сигурни сървъри. Ние прилагаме технически и организационни мерки за защита срещу неоторизиран достъп, загуба или кражба на информация. Данните се съхраняват само за периода, необходим за обслужване на поръчките ви и законовите срокове за съхранение на документи.

6. Вашите права

Като потребител, вие разполагате със следните права:

  • Право на достъп: Можете да поискате информация за това какви ваши данни съхраняваме.

  • Право на коригиране: Можете да актуализирате данните си по всяко време.

  • Право „да бъдете забравени“: Можете да изискате изтриване на вашите лични данни от нашата система (освен ако законът не ни задължава да ги пазим за счетоводни цели).

  • Право на възражение: Можете да се откажете от получаване на информационни съобщения.

7. „Бисквитки“ (Cookies)

Нашият сайт използва „бисквитки“, за да ви осигури плавна работа, да запомни вашите предпочитания в количката и да анализира трафика, с цел подобряване на нашия магазин.